Управление бизнес - процессами

Программа повышения квалификации
image description

Результат обучения

  • Формирование у слушателей знаний и практических навыков в области разработки системы бизнес-процессов.
  • Получение слушателями практических навыков анализа и оценки эффективности процессов подразделения.

 

Объем курса 16 академических часов
Стоимость 24 000 рублей

Целевая аудитория

  • Для специалистов аналитического отдела, ИТ-специалистов, руководителей и специалистов среднего и нижнего уровня управления.

Методы обучения

  • Лекции
  • Дискуссии
  • Круглый стол
  • Практические работы

Форма обучения

  • Очная
  • Дистанционная

цели и задачи курса

 

средства обеспечения освоения курса

  • Учебно - методическая литература, раздаточный материал.

  • Мультимедийная аудитория.

форма аттестации

  • Зачет, выполнение слушателем практических работ, предусмотренных учебной программой.

 

оценочные материалы

  • Предоставляются слушателям индивидуально, по завершению программы, в виде письменного теста и ряда практических заданий, согласно содержанию прослушанного курса обучения.

теоретическая часть курса

моделирование бизнес-процессов

  • Бизнес-процесс: понятие, свойства, условные обозначения.
  • Последовательность моделирования: цель, границы, контекст, дерево, точка зрения, контекстная диаграмма. Пример построения.
  • Нотация IDEF0: процесс, стрелка, туннелированная стрелка, особенности построения и ограничения использования.

организация процесса разработки модели

  • Процесс создания функциональных моделей.
  • Функции клиента, эксперта по моделированию.
  • Этапы разработки: сбор информации, моделирование, проверка диаграмм, рецензирование модели.
  • Источники информации, методы опроса и структурирования.

разработка моделей нижнего уровня

  • Нотации, процесс и процедура.
  • Особенности построения и ограничения использования для нотаций.
  • Процесс и Процедура.
  • Нотация EPC.
  • Особенности построения и ограничения использования для нотации EPC.

практическая часть курса

  • Разработка модели бизнес-процесса.
  • Построение организационной структуры, формирование матрицы ответственности.
  • Разработка диаграмм нижнего уровня в нотациях Процесс, Процедура, ЕРС.
  • Анализ модели бизнес-процессов, определение проблем.
  • Разработка регламентирующей документации.
  • Внесение изменений в модель бизнес-процесса.

 

Подробную программу Вы можете скачать здесь: 

Консультации
для выпускников
курса

По техническим вопросам, вы можете проконсультироваться у преподавателя.

Отзыв о курсе

индивидуальные программы

Для решения задач вашего предприятия мы можем разработать индивидуальную программу обучения по любому из представленных направлений.

или позвонить +7 (343) 318-26-05
  • 1 - 5 апреля
    Программа повышения квалификации

    «Гидравлические устройства объемных гидроприводов»

     
  • 1 - 5 апреля
    Программа повышения квалификации

    «Мехатроника. Продвинутый курс.»

     
  • 1 - 5 апреля
    Программа повышения квалификации

    «Обслуживание и ремонт компрессорного оборудования»

     
  • 1 - 5 апреля
    Программа повышения квалификации

    «Эксплуатация пневмосистем на базе оборудования компании SMC»